1. 소셜미디어의 정의 및 의미 1) 정의 : 사람들의 의견, 생각, 경험, 관점등을 서로 공유하기 위해 사용하는 온라인 툴과 플랫폼을 말합니다. ex) 블로그, 소셜네트워크(트위터, 페이스북, 인스타) , 팟캐스트, 유튜브 등 2) 의미 : 소셜미디의 등장과 성장으로 누구나 콘텐츠를 생산하고 유통 운영자는 고객에게 보다 빠른 정보를 제공하고 사용자 입장에서도 관심있는 정보를 쉽게 획득 가능 2. 소셜미디어의 특성 1) 참여 : 소셜미디어는 관심있는 모든 사람들의 참여하여 가 가능 2) 공개 : 소셜미디어는 모든개 공개여되어잇으며, 피드백, 코멘트 정보 등을 공유함으로서 장벽이 별도로 없다. 3) 대화 : 전통적인 미디어는 브로드캐스트이고 일방적으로 청중에게 유통되지만, 소셜미디어는 서로 양방향성으로 유..
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